política de privacidad

Última actualización: 3 de febrero de 2024

Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo INIA ("Sitio", "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en theinia.com ("Sitio") o utiliza nuestros servicios de cualquier manera (en conjunto, los "Servicios"). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con nuestras prácticas, le rogamos que no utilice nuestros Servicios.

Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Podemos modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Si realizamos algún cambio sustancial, se lo notificaremos revisando la fecha que aparece en la parte superior de la política y, en algunos casos, podremos proporcionar un aviso más destacado (por ejemplo, añadiendo una declaración en nuestra página de inicio o enviándole una notificación directamente).

Recopilación y uso de información

Tipos de información recopilada:
  • Información personal que usted proporciona: esto incluye detalles básicos de contacto (nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono), información del pedido (detalles de compra, información de envío y facturación), detalles de la cuenta (nombre de usuario, contraseña) e interacciones de atención al cliente.
  • Información recopilada automáticamente: recopilamos datos de uso a través de cookies y tecnologías similares, que pueden incluir detalles como su dirección IP, tipo de navegador, comportamiento de navegación e información del dispositivo.
  • Información de terceros: Podemos recibir información sobre usted de otras fuentes, como socios de procesamiento de pagos y otros proveedores de servicios que nos ayudan a proporcionar los Servicios.
Uso de la información:
  • Prestación de servicios: procesamiento de transacciones, cumplimiento de pedidos y prestación de atención al cliente.
  • Comunicación: Enviarle información sobre su cuenta o transacciones y responder consultas.
  • Marketing y publicidad: entrega de avisos de marketing y actualización de servicios específicos según sus preferencias o intereses.
  • Mejora y Optimización: Mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario de nuestro Sitio y servicios.
  • Cumplimiento legal y prevención del fraude: abordar y prevenir el fraude, la evaluación de riesgos y otros requisitos legales o reglamentarios.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para supervisar las interacciones con nuestros Servicios y almacenar cierta información. Estas tecnologías se utilizan para mantener la funcionalidad de nuestros Servicios, mejorar la experiencia del usuario y para fines analíticos. Puede controlar el uso de cookies en su navegador, pero si decide desactivarlas, podría limitar el uso de ciertas funciones de nuestro sitio web.

Intercambio y divulgación de información

No vendemos su información personal. Podemos compartirla de las siguientes maneras:
  • Proveedores de servicios: con proveedores y proveedores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre, incluido el procesamiento de pagos, el análisis de datos, la entrega de correo electrónico, los servicios de alojamiento y el servicio al cliente.
  • Transferencias de negocios: En relación con cualquier fusión, venta de activos de la empresa o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio por otra empresa.
  • Requisitos legales: si así lo exige la ley o cree de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger y defender nuestros derechos o propiedad, actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios de los Servicios o protegernos contra responsabilidad legal.

Sus derechos y opciones

Dependiendo de su ubicación, podría tener ciertos derechos bajo la legislación aplicable en materia de protección de datos. Estos pueden incluir el derecho a (i) solicitar acceso y obtener una copia de su información personal; (ii) solicitar su rectificación o supresión; (iii) restringir el tratamiento de su información personal; y (iv) si corresponde, a la portabilidad de los datos. En determinadas circunstancias, también podría tener derecho a oponerse al tratamiento de su información personal. Para realizar dicha solicitud, utilice los datos de contacto que se proporcionan a continuación.

Privacidad de los niños

Nuestros Servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si nos damos cuenta de que un menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros archivos lo antes posible.

Contáctenos

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a service@theinia.com
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